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● 瑞金潤(rùn)泉供水有限公司總經(jīng)理 李洪波:
我是瑞金潤(rùn)泉供水有限公司總經(jīng)理李洪波,我承諾:一、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)供水,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,簡(jiǎn)化報(bào)裝手續(xù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)方便用戶“獲得用水”工作,促進(jìn)公用事業(yè)發(fā)展。二、進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦理流程,提高辦事效率,在堅(jiān)持“便民、利民、為民、依法、公平、高效”的原則下,在嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)政策的前提下,規(guī)范行政許可審批流程,縮短用水審批時(shí)限。三、實(shí)施信息公開,接受社會(huì)監(jiān)督嚴(yán)格按照政府信息公開要求,保質(zhì)保量完成信息公開鏈接,建立建全公開機(jī)制。通過線下營(yíng)業(yè)廳LED屏、微信公眾號(hào)等渠道及時(shí)公布供水信息、供水服務(wù)、供水公告及業(yè)務(wù)流程、辦理時(shí)限等,使用戶及時(shí)掌握用水動(dòng)態(tài)。并接受社會(huì)監(jiān)督。以上承諾,堅(jiān)決履行,請(qǐng)廣大用戶和社會(huì)各界監(jiān)督。
● 瑞金潤(rùn)泉供水有限公司客服部副部長(zhǎng) 黃皓:
我是瑞金潤(rùn)泉供水公司客服部副部長(zhǎng)黃皓,我鄭重承諾:處處為群眾著想,對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情周到,主動(dòng)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行供水服務(wù)人員行為規(guī)范。認(rèn)真聽取服務(wù)對(duì)象意見,對(duì)企業(yè)和用戶意見提出的合理意見和建議積極妥善處理,做到事事有回應(yīng)。以上承諾,請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督。

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