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自開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治以來,瑞金市紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動(dòng)各級(jí)各部門解決了一批群眾急難愁盼問題。為進(jìn)一步展示整治成果,“紅都廉政”特推出“紅都清風(fēng)護(hù)民生”專欄,聚焦整改成效、制度完善及暖心故事,敬請(qǐng)關(guān)注!
“以前過年最頭疼的就是找地方停車,現(xiàn)在好了,業(yè)委會(huì)幫忙協(xié)調(diào),開發(fā)商讓我們免費(fèi)停放40天,真是解決了大難題!”紅旗街道利民社區(qū)和園小區(qū)的居民曾桂強(qiáng)高興地說,自從小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),像停車這樣的“老大難”問題,化解了不少。
和園小區(qū)的這一變化,是紅旗街道通過指導(dǎo)成立業(yè)委會(huì)、推動(dòng)居民參與社區(qū)治理的一個(gè)生動(dòng)例子。

▲紅旗街道辦主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度小區(qū)治理和物業(yè)監(jiān)管工作
2025年6月16日至8月10日,市委第一巡察組對(duì)紅旗街道黨工委開展了巡察“回頭看”,指出社區(qū)治理存在短板弱項(xiàng),發(fā)動(dòng)群眾參與自治共治不足,很多條件成熟的小區(qū)沒有成立業(yè)主自治組織;體制機(jī)制建立、運(yùn)行不夠到位,未有效發(fā)揮社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)格單位在小區(qū)治理中的共建共治作用。

▲紅旗街道小區(qū)治理、物業(yè)監(jiān)管工作巡察整改推進(jìn)會(huì)暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)
為高效徹底完成巡察整改任務(wù),切實(shí)提升基層治理效能,紅旗街道將全面從嚴(yán)治黨暨廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任‘三化’”工作體系深度融入社區(qū)治理各項(xiàng)工作中,積極構(gòu)建并深入實(shí)踐“黨建領(lǐng)航、多元共治、精細(xì)服務(wù)”三輪驅(qū)動(dòng)治理體系。通過強(qiáng)化街道黨工委統(tǒng)領(lǐng)、社區(qū)黨組織牽頭、業(yè)委會(huì)(物管會(huì))及物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)同參與的工作格局,有效整合治理資源,把原來分散的治理力量擰成一股繩,逐步解決了以往“事情沒人管、居民參與少、服務(wù)跟不上”等問題,推動(dòng)社區(qū)治理工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,居民安全感、獲得感、幸福感得到切實(shí)提升。

▲利民社區(qū)和園小區(qū)召開業(yè)主大會(huì)選舉業(yè)主委員會(huì)
街道首先從建組織、打基礎(chǔ)入手,全力推動(dòng)業(yè)主自治組織規(guī)范化覆蓋與高質(zhì)量運(yùn)行。召開黨工委擴(kuò)大會(huì)議專門研究社區(qū)治理工作,制定下發(fā)《紅旗街道住宅小區(qū)業(yè)主自治組織建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)分解表》《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作指導(dǎo)手冊(cè)》,明確各小區(qū)業(yè)主自治組織組建的包干領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任人和第一責(zé)任人,并對(duì)工作推進(jìn)情況實(shí)行“一月一通報(bào),滯后掛牌督辦“機(jī)制。截至目前,轄區(qū)49個(gè)符合條件的小區(qū),依法組建業(yè)主委員會(huì)37個(gè)、物業(yè)管理委員會(huì)7個(gè),總體組建率達(dá)到90%。注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,業(yè)主自治組織成員黨員比例均超50%,確保了自治組織的政治方向和治理效能。

▲思源社區(qū)豪門旺族小區(qū)治理聯(lián)席會(huì)議
有了組織,還要有協(xié)商議事的平臺(tái)。街道制定實(shí)施《紅旗街道社區(qū)聯(lián)席會(huì)議議事規(guī)則與工作流程》,明確各社區(qū)每季度召開一次由社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)格單位等單位組成的聯(lián)席會(huì)議,為多元主體常態(tài)化協(xié)商提供制度保障。2025年各社區(qū)(村)累計(jì)召開小區(qū)治理聯(lián)席會(huì)議80余次,成功協(xié)調(diào)解決小區(qū)停車難、公共設(shè)施維修、環(huán)境衛(wèi)生整治等治理難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題60余項(xiàng),確保了“有事好商量、眾人的事情由眾人商量”的議事協(xié)調(diào)機(jī)制順暢、高效運(yùn)行?!巴ㄟ^召開社區(qū)聯(lián)席會(huì)議,小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平明顯提升了,樓道更干凈整潔了,路燈也更亮堂了,花草樹木也修剪得整整齊齊……”東升社區(qū)領(lǐng)秀時(shí)代小區(qū)業(yè)主頻頻點(diǎn)贊聯(lián)席會(huì)議給小區(qū)帶來的可喜變化。

▲紅旗街道小區(qū)治理干部對(duì)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)
街道還加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)30余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的常態(tài)化監(jiān)督與精準(zhǔn)化指導(dǎo)。通過定期檢查、通報(bào)公示、約談提醒、培訓(xùn)交流等方式,倒逼企業(yè)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)效率。轄區(qū)物業(yè)費(fèi)平均收繳率大幅度提升。初步構(gòu)建了“小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)”的矛盾就地化解機(jī)制,小區(qū)整體居住環(huán)境更加和諧有序?!巴ㄟ^社區(qū)、業(yè)委會(huì)、網(wǎng)格單位一起做工作,業(yè)主對(duì)物業(yè)的好評(píng)更多了,小區(qū)物業(yè)收費(fèi)率比往年提升了不少?!遍L(zhǎng)征社區(qū)公園未來城小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人朱斌深有感觸地說道。

▲在小區(qū)治理聯(lián)席會(huì)議的推動(dòng)下,思源社區(qū)豪門旺族小區(qū)門口破損道路得以快速修復(fù)。
如今,行走在紅旗街道各小區(qū),越來越多的居民感受到,小區(qū)事務(wù)有人管、遇到困難有人幫,生活的安全感、獲得感和幸福感也更強(qiáng)了,共建共治共享的氛圍更加濃厚,家園越來越美好了。

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