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讓我們走進(jìn)金牌人民調(diào)解員
陳金華的調(diào)解故事
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在基層調(diào)解一線(xiàn),有這樣一位調(diào)解員,他以“勤”為徑、以“實(shí)”為舟,把法律作為準(zhǔn)繩,以真情當(dāng)作紐帶,用心用情化解糾紛,守護(hù)一方平安。他就是人民調(diào)解員陳金華,被贛州市調(diào)解協(xié)會(huì)評(píng)定為二級(jí)人民調(diào)解員。
“調(diào)解工作不僅是藝術(shù),更是科學(xué),必須扎根法律、依托政策?!边@是陳金華常掛在嘴邊的話(huà)。他把“業(yè)精于勤荒于嬉”奉為座右銘,將學(xué)習(xí)視作終身事業(yè),潛心鉆研《民法典》《勞動(dòng)法》《人民調(diào)解法》等法律法規(guī),先后參加調(diào)解技能專(zhuān)題培訓(xùn)12次,更憑借自己幾個(gè)月的勤奮備考,順利通過(guò)國(guó)家法律職業(yè)資格考試。他善于向老同志請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷總結(jié),逐步摸索出一套“情理法融合、剛?cè)岵?jì)”的工作方法,讓每一場(chǎng)調(diào)解都經(jīng)得起法律推敲和時(shí)間的檢驗(yàn)。
從鄰里糾紛到意外傷亡賠償,從農(nóng)民工討薪到土地權(quán)屬爭(zhēng)議,陳金華始終以群眾利益為先,與群眾面對(duì)面梳理案情,以細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一起案件。2024年以來(lái),他累計(jì)排查矛盾糾紛隱患52件,化解成功率達(dá)95%。在某水井鉆探公司工人意外死亡賠償糾紛中,他多方奔走協(xié)調(diào),為家屬爭(zhēng)取到賠償款;在井垅村,他幫助鐘某青追回被拖欠的工資。

在處理吳某娣與謝某飛人身?yè)p害賠償糾紛時(shí),面對(duì)雙方在責(zé)任劃分與賠償金額上的激烈分歧,陳金華分別向雙方釋法明理。針對(duì)謝某飛一方,他從法律責(zé)任、訴訟成本、鄰里情誼與年輕人聲譽(yù)四個(gè)維度耐心疏導(dǎo),促使其提高賠償金額;面對(duì)吳某娣一方,他結(jié)合實(shí)際情況,逐項(xiàng)分析誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的合理標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)其理性降低訴求。經(jīng)過(guò)多輪溝通、反復(fù)協(xié)調(diào),最終雙方就各項(xiàng)費(fèi)用達(dá)成一致,并當(dāng)場(chǎng)履行完畢。一場(chǎng)因小事引發(fā)的鄰里沖突,在他的細(xì)致工作下化干戈為玉帛。一樁樁案件背后,是他用腳步丈量民情、以真心溫暖民心最真實(shí)的寫(xiě)照。

陳金華積極推動(dòng)構(gòu)建“多元調(diào)解體系”,整合司法所、派出所、村委會(huì)等力量,打造“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心。通過(guò)綜合窗口受理、分類(lèi)流轉(zhuǎn)、多部門(mén)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、一站調(diào)處、一攬子解決”。在處理交通事故賠償、土地征收等復(fù)雜糾紛時(shí),他組織律師、職能部門(mén)共同參與,從法律、政策、情感多維度突破,累計(jì)聯(lián)動(dòng)調(diào)解案件20余起,成功率達(dá)100%。他還建立回訪機(jī)制,確保協(xié)議履行率100%,真正讓調(diào)解成果落地生根。

面對(duì)新時(shí)代基層治理的新要求,陳金華表示將繼續(xù)以“勤學(xué)實(shí)干”為準(zhǔn)則,深化法律學(xué)習(xí)、加強(qiáng)心理技能培訓(xùn),推動(dòng)調(diào)解與法治宣傳深度融合,努力將矛盾化解在源頭、化解在基層,用法律與溫情架起信任的橋梁,以公心、誠(chéng)心、細(xì)心書(shū)寫(xiě)基層調(diào)解員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

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